Triana Capital Partners adoptó un Código de Buenas Practicas en el que se determinan los lineamientos de la administración hacia las conductas y estándares de comportamiento esperados de todos los integrantes de la organización, incluyendo su personal superior, en las relaciones que se establezcan con los clientes de la institución.
Hemos adoptado un servicio de atención de reclamos de cliente.
Los canales de comunicación para atender en forma eficiente los mismos son los siguientes:
- Vía correo electrónico: Descargando el formulario de reclamos y enviándolo por correo a la siguiente dirección: Info@trianacapital.uy
- En nuestra oficina ubicada en Esteba Elena 6405: El Cliente dispondrá de formularios pre-impresos destinados para hacer sugerencias o reclamos. Los mismos una vez completados por el Cliente podrán ser entregados al personal disponible en nuestras oficinas.
Por más información consulte el Manual de Servicio de Atención de Reclamos de Clientes.
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